سامانه 2020 مخابرات تمامی خدمات تلفن ثابت را به مردم می دهد - چه خبر آنلاین

محمدرضا بیدخام مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران در گفت وگو با خبرنگار گروه علمی و دانشگاهی خبرنگاران با بیان اینکه سامانه 2020 مخابرات تمامی خدمات تلفن ثابت را به مردم می دهد، گفت: روش های مختلفی برای مشاهده و پرداخت انواع قبوض میان دوره، خاتمه دوره و تجمیعی توسط شرکت مخابرات ایران ایجاد شده است که تمام مشتریان اعم از حقیقی یا حقوقی و تجاری یا خانگی، می توانند ضمن استفاده سریع از این روش ها و مطلعی از ریز موارد مربوط به قبوض شخصی خود، در کسری از ثانیه صورتحساب های خود را پرداخت و به روزرسانی نمایند.

ارائه تمامی خدمات اعلام خرابی، بخش دیتا و پشتیبانی تلفن ثابت با سامانه 2020

وی افزود: این شرکت به دنبال ایجاد شرایط فعلی کشور با شیوع بیماری کرونا و با رایج شدن بیشتر خدمات غیر حضوری، تسهیل استفاده تمام مشتریان از درگاه های ارتباطی شرکت مخابرات را در دستور کار خود قرار داده است و بر این اساس، در راستای تحقق شعار ارتباطی فراگیر، سامانه USSD شرکت مخابرات ایران با شماره #2020 امکان ارائه تمامی خدمات در مورد تلفن ثابت، اعلام خرابی، بخش دیتا و پشتیبانی تلفن ثابت را فراهم نموده است.

استفاده مشتریان از کددستوری#2020

بیدخام با تاکید بر اینکه یکی از بهترین امکانات موجود که حتی در ثبت شماره تلفن همراه برای دریافت قبض به صورت پیامکی نیز کاربرد دارد، استفاده مشتریان از کددستوری#2020 است،توضیح داد: استفاده از این کد دستوری ضمن فراهم آوردن امکان پشتیبانی و استفاده مشتریان کلیه اپراتورها از آن، تمام خدمات مبتنی بر مطلعی و پرداخت صورتحساب تلفن ثابت، دیتا و موارد مشابه را انجام می دهد.

اطلاع رسانی پیامکی برای تمام مشترکین در نظر گرفته شده است

مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: در USSD مخابرات، اطلاع رسانی پیامکی برای تمام مشترکین در نظر گرفته شده است و مشتریان می توانند پس از ثبت شماره تلفن همراه خود از خدمات کلی کد دستوری #2020 و پیگیری خدمات آن شامل مطلعی از میزان قبض تلقن ثابت و دیگر موارد بهره مند شوند.

مطلعی از میزان کارکرد و پرداخت قبوض تلفن ثابت در بخش مخابرات من وجود دارد

وی افزود: در پرتال رسمی شرکت مخابرات ایران به آدرس www.tci.ir امکان مطلعی از میزان کارکرد و پرداخت قبوض تلفن ثابت در بخش مخابرات من وجود دارد که در این بخش ، گستره سودمندی از اطلاعات مربوط به استعلام و نحوه پرداخت قبوض، قبوض تجمیعی، قبض میان دوره و قبض خاتمه دوره به صورتی کاملا نمایان و کاربرپسند در اختیار مشتریان واقع شده است.

سامانه تلفنی 2000 میزان کارکرد تلفن را به صورت لحظه ای و برخط اطلاع رسانی می نماید

بیدخام در تشریح بیشتر روش های دریافت و پرداخت صورتحساب تلفن ثابت مشتریان در سراسر کشور خاطر نشان کرد: علاوه بر تمام درگاه ها ارائه خدمات، مشتریان مخابرات در سراسر کشور می توانند، با شماره گیری سامانه تلفنی 2000 و استفاده از قابلیت های متنوع آن،در کمترین زمان ممکن از میزان کارکرد تلفن خود به صورت لحظه ای و برخط مطلع شده و همزمان، قبوض تلفن ثابت را به صورت میان دوره یا خاتمه دوره، پرداخت و صورتحساب خود را در کسری از ثانیه با انجام عملیات بانکی مورد احتیاج صفر نمایند.